Salesforce & Tableau：终于在一起了！
2019-06-12 16:59:30
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这两天一则重磅收购案引起了一场轩然大波：Salesforce将以157亿美元高价收购Tableau，瞬间刷爆业内小伙伴的朋友圈，而我们内部小群也炸开了锅！
Salesforce是全球领先的CRM厂商，而Tableau是全球最大的数据分析平台，此次的收购案可谓是真正的强强联手。
对此，双方官推纷纷发文表示“终于在一起了”。
Salesforce：我们很高兴的宣布Salesforce已经同意Tableau，这一决定将全球排名第一的CRM厂商与排名第一的分析平台结合在了一起。
Tableau Software：今天是Tableau的重要日子！我们加入了Salesforce家族，我们将一起大幅加快我们的使命，帮助人们看见和理解数据。我们的#DataFam变得更大了！
根据相关预测，这笔交易将使得Salesforce 2020财年总营收增加3.5亿-4亿美元，2020财年调整后EPS减少0.37-0.39美元。此前，Salesforce预计2020财年收入为164.5亿-166.5亿美元。
而资本市场，也在第一时间给与这次成功牵手积极的反馈与回报。Tableau股票也上涨了30%以上。
对于Salesforce而言，这是它“Salesforce Customer Success Platform”又一里程碑式的进步。
图片来源于：一次 Dreamfore 大会Salesforce分享
但是本次牵手后，依然独立运营的“Tableau”对全球BI与分析市场又有哪些影响呢？
2018年6月，Tableau曾收购出身MIT的AI创业公司Empirical Systems，并将该公司的技术整合到Tableau平台中。这是Tableau在自身平台技术竞争力和前瞻性的布局。哪么本次与Salesforce牵手，则是其市场竞争下新运营模式的最佳选择。
而本次与Salesforce牵手可谓强强联合，Tableau可以借助Salesforce强大的业务用户群及SaaS服务，融入其“Salesforce Customer Success Platform”体系，将跳出单纯BI工具的限制，在以用户成功为目标的系统生态中获得更多突破的可能，这也将是BI一种新的业态模式，深入行业和用户，构建行业生态，寻找更多发力点。
另一方面，在2019年Gartner《Magic Quadrant for Analytics and Business Intelligence Platforms》报告中指出，Microsoft的依赖于丰富的销售经验和Power BI低价的运营策略，微软已经给BI和分析市场施加了降价压力。Tableau为了对抗微软的降价压力，引入新的运营模式，退出低价格的Viwer许可，去对抗微软，但是这个许可仅仅在适用于订阅许可。因此，永久客户必须转移到新的命名用户和订阅模型才能购买此新许可证。这些转换产生的矛盾，致使Gartner参考客户将其销售体验置于Magic Quadrant倒数第三的供应商中。加上本年度黑马ThoughtSpot 的强势来袭，改变了Magic Quadrant 的领导者格局，Tableau也已经失去了BI市场的领头羊优势。再这样的市场环境下，Tableau也需要从重新考量其市场运营策略，通过寻找在销售和运营中具有独特优势的伙伴，以持续保持自己的行业优势，那么Salesforce绝对是一个优质的新东家。
在当代的BI市场，要长期保持行业领先的地位，单纯的工具已经越来越难以支撑，数据分析是企业数字化转型的重要组成部分，但不是全部，如何深入业务以数字化思维为用户提供端到端的行业解决方案，是企业级服务的成功之道。故构建或者融入更强大的行业生态，是当今软件企业发展的必由之路。
另一方面，众所周知Salesforce强大的SaaS化运营能力，也将为Tableau的SaaS化运营提供更强大的动力和支撑，为云BI市场开拓保驾护航。“云服务”早在几年前就被Gartner预测为未来主要趋势，放眼以美国为代表的国际IT市场，云端化确实是大势所趋，且已经形成了规模市场。但是纵观中国市场云BI的发展并不乐观，大部分还是以企业私有化部署比较流行。
在国内，企业用户尤其是大型组织和用户，还是更倾向于企业私有化部署和应用，SaaS化BI服务发展缓慢。而与业务的深度融合也确实是企业级用户选择的主要考量，灵活部署与集成的嵌入式BI与分析工具则是中国BI市场的主要选择。而这种需求的满足，则需要一个能够提供特殊定价和API接口的嵌入式分析和BI功能的产品。
在企业数字化转型的核心诉求下，用户需要的不简单是一个报表、BI或者分析工具，而是需要具有数字化思维、洞悉业务规律，能够为用户提供从业务问题到业务实践落地方案的端到端解决方案供应商。那么作为分析和BI工具，则必须满足这种方案的应用，能为用户提供灵活的部署与集成方案，更柔性化的扩展与嵌入服务，与业务解决方案深度融合，才能让分析工具发挥更大价值。
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